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编号和版本看对了,入口自然就对得上
6686官方 首页的索引卡、各栏目目录和对照表上,都压着一枚编号和一串版本标记。这一页把编号怎么读、多久换一版、跨版位置为什么会挪、遇到错位该找谁,按条目写清楚,照着走一遍就能自己定位。
编号与版本怎么看
卡片左上角那枚橙色贴纸是编号,右上角的等宽字是版本标记。先认这两样,再顺着目录读。
两位编号对应六个栏目
01 到 06 依次是首页、品牌介绍、体验中心、专题中心、帮助中心、找到我们。看到 04,就知道该往专题中心那一栏走。
三段式编号顺着目录读
3-2-1 读作第三栏、第二层目录下的第一条。展开目录后从左往右数,数到哪一层就停在哪一层。
版本标记跟着页面走
页头和对照表右上角的等宽字,标注的就是你正在看的这一版。换了新版,标记会一起换掉。
编号不变,位置会挪
同一个条目在新版里可能被放进相邻目录。回看时认编号,别认屏幕上的上下位置。
本地记录留在你自己的浏览器里
点收藏只是把这页地址存进你手上的设备,换一台机器不会跟过去。这类记录怎么处理,写在隐私政策里。
内容多久更新一次
节奏是固定的:周三换索引,每月的第一个工作日发版本说明。其余时间页面保持稳定。
索引库每周三更新一次
周三之后打开,看到的就是这一版编号;周内其他时间查到的位置不会中途变化。
版本说明每月首个工作日发布
这一版动了哪些栏目、哪些条目换了目录,都在那天的说明里逐条列出来,翻一遍就知道哪儿变了。
专题中心按时间倒序排
越靠上越新,往下翻就是更早的索引方法和回访笔记,目前一共 214 篇,分在四类里。
收录量跟着更新变化
索引库目前收录 1268 条入口条目,按 12 类查询场景归类,每次更新后这个数会重新统计。
以当期版本为准
两个版本并排放在一起比的时候,先确认两边是不是同一版,比出来的位置才作数。
跨版位置不同是常事
上一版放在第二层的入口,这一版可能提到第一层。路径短了,编号没变,不必以为找错了。
页面标记比记忆可靠
手里存的截图只当参考,打开页面看右上角那串等宽字,一眼就能知道你面对的是哪一版。
拿不准就走三步
先定位栏目,再展开目录,最后按编号找。三步走完,绝大多数入口都能落地。
外部链接与第三方内容
页面里偶尔会引到站外做补充说明,点出去之前先知道会看到什么。
站外链接只是补充
用来把某个方法或某个来源说清楚。入口位置仍以站内目录为准,引用不改动编号。
出了站由对方负责
离开 6686官方 之后看到的页面、弹窗和登录提示,规则由对方定,阅读时按对方的说明走。
两套编号别混着用
站外的编号体系和我们不一样。回来时按本站的贴纸编号找,不要拿站外的序号直接对照。
打不开就说一声
遇到链不上的站外引用,写信告诉我们,我们会换掉或者撤下,避免下一位访客再白点一次。
发现对不上怎么办
真遇到错位不用自己硬找。把三样东西带上,处理起来快很多。
先记下三样
条目编号、所在栏目、页面标注的版本。写清这三样,客服一次就能定位,不用来回追问。
邮件是最稳的方式
写到 support@step-6686.com.cn,工作日 9:00-18:00 都有人收,附上截图更快。
想电话聊就留个号
在邮件里写上联系方式,我们会用 400-9918-5862 在 1 个工作日内回拨,逐条跟你说清楚。