我们会接触到的信息
信息分成三类，来源各不相同：有的由浏览器带来，有的存在你自己的手机上，只有来信是你主动交给我们的。
你打开页面时，浏览器会带来访问时间、打开的栏目、从哪个入口进来，以及设备的大致类型——手机机型、屏幕宽度、浏览器版本。这一类记录里没有你的姓名和联系方式。
点收藏或回看上次位置时，浏览器会在本机存一个标记。它不经过我们的服务器，我们看不到你存了什么、存了几条。
你写信给 support@step-6686.com.cn 时，我们会收到你的邮箱地址、写信时间和正文。正文里你写下的栏目编号、问题截图、联系电话，也随信一起收到。
每类信息各自的用途
三类信息对应三件事，用途固定，不会挪去别处使用。
看哪个栏目入口被反复找、哪条标题读不明白。每周整理时据此调整首屏索引的顺序和目录分组，让下一次少点两下。
记住你上次停在哪个栏目、哪张卡片。下次打开，直接从那个位置接着看，不用从首屏重新翻一遍。
回复你的问题；事情需要电话说清时，按你留下的号码回拨；把关于某个栏目的反馈转给负责编排的同事。
保存多久，给谁看过
保存时间按类别分开计算，去向也就那么几处。
按周汇总，明细保留 6 个月；此后只留下汇总后的排序调整结论，原始记录不再保留。
存在你的浏览器里，直到你在浏览器设置中清除该站点的数据。清掉之后我们这边也没有副本。
从最后一封往来邮件算起保留 12 个月，方便同一件事前后翻查。能看到的是处理你这件事的客服，以及对应栏目的编辑。
访问统计与本地标记都不会对外提供；来信内容同样只在站内流转。如果收到依照法定程序提出的调取要求，我们按要求的范围提供相应记录。
你可以怎么处理
下面几件事都能自己动手，也可以写一封邮件交给我们。
在手机浏览器的设置里找到本站的站点数据并清除，或者改用无痕窗口打开。清掉之后，“回看上次索引”会从首屏重新开始，其他页面照常浏览。
多数手机浏览器提供关闭网站分析或阻止跟踪的开关，关掉以后页面内容照样完整显示。
发邮件到 support@step-6686.com.cn，标题写“隐私请求”，正文注明你写信时用的邮箱和大致时间，以及希望我们做的事。工作日 9:00-18:00 收信，1 个工作日内回复确认，并说明接下来的处理步骤。
两位编号与三段式编号各自代表什么、发现条目对不上时怎么反馈，使用说明里有逐条解释。
联系入口与政策更新
隐私相关的事走邮箱最快；需要在电话里说清的，也可以留个号码。